Клиентам

• Система Централизованного обслуживания клиентов

• Центры обслуживания клиентов

• Интернет-приемная
  • Вопрос-ответ

• Личный кабинет Клиента

• Нормативные документы

• Отчет о работе с клиентами за отчетный период

• Анкета клиента

• Горячая линия

• Вопрос-ответ

• Коммерческий учет электрической энергии
  • Нормативные документы
  • Требования к местам установки приборов учета, схемы подключения и метрологические характеристики приборов учета
  • Наименование приборов учета, а также их стоимость, стоимость работ по их установке, работу по установке которых осуществляет ОАО "Кубаньэнерго"

• Территория обслуживания

• Передача электроэнергии

• Нормативные документы

• Тарифы по передаче э/э

• Типовые договоры на передачу э/э

• Сведения о потерях
  • О затратах на оплату потерь

• Об отпуске электроэнергии в сеть и отпуске из сети

• Об объеме переданной электроэнергии по договорам об оказании услуг по передачи э/э

• Норма доходности инвестированного капитала

• Структура и объем затрат на оказание услуг по передаче электрической энергии

• Движение активов, используемых для оказания услуг по передаче электрической энергии

• Технологическое присоединение

• Нормативно-правовые акты

• Формы документов по технологическому присоединению

• Тарифы
  • Предложения по установлении платы за технологическое присоединение по индивидуальным проектам

• Сведения о поданных заявках и заключенных договорах на технологическое присоединение

• Сведения об общей пропускной способности

• Местоположение и основные характеристики центров питания ОАО <Кубаньэнерго>

• Местоположение Сочинских РЭС

• Паспорт услуг

• Информация о перераспределении максимальной мощности

• Дополнительные услуги

• Места подачи заявок на оказание дополнительных услуг

• Прейскурант цен

• Подача заявки на дополнительные услуги

• Проблемные энергозоны

• Профилактика электротравматизма

• О техническом состоянии сетей

• Сводные данные об аварийных отключениях

• О вводе в ремонт и выводе из ремонта

• Об объеме не поставленной э/э

• О трансформаторной мощности

• Плановые отключения

• Памятка об аварийных отключениях

• Ремонтная программа г.Сочи

• Максимальные нагрузки силовых трансформаторов по подстанциям ОАО "Кубаньэнерго"