Вопрос:

1. Почему в Краснодарском крае такие высокие цены на электрическую энергию?
2. Могу ли я установить многотарифный прибор учета и оплачивать по тарифу в зависимости от времени суток?

Ответ:

1. По вопросу тарифа  на электрическую энергию в Краснодарском крае сообщаем, что тариф утверждается Региональной энергетической комиссией Департаментом цен и тарифов Краснодарского края (РЭК ДЦиТ КК) на основании затрат на ее транспорт и сбыт. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте РЭК ДЦиТ КК  www.rek23.ru.

2. По вопросу установки многотарифного прибора учета Вы можете обратиться в ближайший участок развития и реализации услуг. Информацию об их размещении, контактном телефоне и режиме работы Вы найдете на нашем сайте www.kubanenergo.ru в разделе Клиентам - Дополнительные услуги.

Для учета электрической энергии, потребляемой потребителями, владеющими на праве собственности или ином законном основании энергопринимающими устройствами, присоединенная мощность которых превышает 750 кВА, используются приборы учета, позволяющие измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, класса точности 1,0 и выше, а в случае их отсутствия - приборы учета класса точности не ниже 2,0 при условии определения почасовых объемов потребления электрической энергии расчетным путем. При замене выбывших из эксплуатации приборов учета, а также при присоединении к электрической сети новых энергопринимающих устройств, мощность которых превышает 750 кВА, устанавливаются приборы учета, позволяющие измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, класса точности 0,5S и выше, в том числе включенные в состав автоматизированной измерительной системы коммерческого учета».

3. Вопрос:

Объясните, пожалуйста, требования ОАО "Кубаньэнерго" о "входном контроле электросчетчиков", когда новый купленный электросчетчик в магазине с пломбой государственной поверки  необходимо проверять повторно.

Ответ:

Сообщаем Вам, что в последние годы участились случаи приобретения потребителями, подключёнными к сетям ОАО «Кубаньэнерго», поддельных однофазных и трёхфазных приборов учета, позволяющих безучётно потреблять электроэнергию.

ОАО «Кубаньэнерго» (далее – Общество) не требует от потребителей проведения внеочередной поверки приборов учёта, а правомерно настаивает на проведении бесплатного входного контроля прибора учёта электроэнергии на соответствие метрологических характеристик.

В соответствии с  п. 4.5. «Правил учета электрической энергии»
утверждённых Минтопэнерго РФ и Минстроем РФ 19, 26 сентября 1996 ведомства могут на основании действующих правовых и нормативно-технических документов разрабатывать и утверждать в пределах своей компетенции ведомственные нормативно-технические документы в области учета электроэнергии, не противоречащие правилам.

В связи с вышеизложенным, в Обществе разработана и действует «Инструкция по организации и проведению входного контроля приборов учёта электроэнергии» И006-2012, в соответствии с которой все приборы учёта электроэнергии,  устанавливаемые потребителями, подключёнными к сетям Общества, должны проходить бесплатный контроль на соответствие метрологических характеристик в лабораториях филиалов Общества.

При проведении входного контроля осуществляется:

– контроль работоспособности проверяемого прибора учета электроэнергии (прибор учета электроэнергии мог быть повреждён в процессе транспортировки);

– соответствие проверяемого прибора учёта электроэнергии классу точности;

– контроль несанкционированной установки дополнительных электронных устройств искажающих работу прибора учёта электроэнергии.

В процессе проведения входного контроля не нарушается целостность пломб завода - изготовителя и поверителя, то есть прибор учёта электроэнергии не снимается с гарантии.

Приём прибора учёта электроэнергии от потребителей для проведения входного контроля осуществляется, в лаборатории филиалов электрических сетей ОАО «Кубаньэнерго», на участках развития и реализации услуг, расположенных на территории РЭС, а также в Центрах обслуживания клиентов. Адреса мест подачи заявлений на проверку прибора учета Вы можете найти на нашем сайте в разделе «Клиентам». Прибор учёта электроэнергии, предоставленный потребителем для проведения входного контроля, должен быть возвращён ему в десятидневный срок с соответствующим заключением.

Кроме того сообщаем, что некоторые предприниматели Краснодарского края, в целях повышения качества обслуживания покупателей, централизовано проводят входной контроль приборов учёта электроэнергии в лабораториях Общества для их дальнейшей реализации через торговую сеть.

Вопрос:

Как провести замеры параметров качества электроэнергии в собственном домовладении потребителю услуг ОАО «Кубаньэнерго»?

Ответ:  

Проведение замеров показателей качества электроэнергии по заявкам граждан испытательная лаборатория ОАО «Кубаньэнерго» не осуществляет, поскольку не имеет аккредитации на данный вид деятельности. 

Для проведения подобных замеров в своем домовладении рекомендуем обратиться в испытательную лаборатория по контролю качества электроэнергии, аккредитованную на компетентность и независимость, и осуществляющую свою деятельность на возмездной основе.

Перечень аккредитованных испытательных лабораторий можно найти в Едином реестре сертификатов соответствия на сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).